Ik heb Nederlandse taal-en letterkunde gestudeerd aan de Universiteit Leiden, afstudeerrichting Taalbeheersing. Mijn grote passie tijdens mijn studie was debatteren en argumenteren.
Na mijn afstuderen in 1992 ben ik gaan werken als trainer in voornamelijk schriftelijke communicatie bij diverse trainingsinstituten (o.a. Vergouwen Overduin, NCATB (opgegaan in de Boertien Groep) en Hendrikx Van der Spek). Na 10 jaar ervaring te hebben opgedaan heb ik mijn eigen bureau DeLanWa Training & Tekst opgericht in 2002.
Mijn belangstelling voor debatteren en argumenteren heeft na mijn studie geresulteerd in twee boeken:
Gelijk hebben, gelijk krijgen, de kunst van het overtuigen, Kosmos 1995, auteur samen met Peter van der Geer
Daar trappen wij niet in, wegwijs in discussietrucs, Kosmos 1997, auteur samen met Peter van der Geer
Mijn kennis over argumentatie en overtuigingskracht zet ik ook in tijdens mijn trainingen schriftelijke communicatie.
De vragen die ik tijdens trainingen Klantgerichte e-mails en brieven schrijven krijg, vormen vaak de basis voor de artikelen die ik schrijf over zakelijk corresponderen. Ik heb van 2001- 2008 een vaste, maandelijkse schrijfrubriek gehad in Management Support Magazine, het vakblad voor de professionele secretaresse. Vakmedianet.
In 2005 heb ik meegeschreven aan een aantal nieuwe lesmethoden van Wolters Noordhoff:
Competent Commercieel, niveau 3/4
Competent Administratief medewerker, niveau 2
Competent Secretarieel, niveau 3/4
Voor Kluwer heb ik als samensteller/redacteur/auteur meegewerkt aan twee handboeken voor de secretaresse:
Correspondentie Support, Kluwer 2002
Correspondentie Support, Kluwer 2009
In opdracht van Kluwer heb ik in 2009 een boek geschreven in de Taalankerreeks:
Digitale nieuwsbrieven maken, van aanpak tot uitvoering, Kluwer 2009.
In april 2017 is het boek De Fraudeaangifte verschenen (uitgeverij Vakmedianet). Dit boek is geschreven door Gerard Blonk, Ton Haen, Piet van Gelder en mijzelf. Daarnaast hebben wij een gelijknamige training ontwikkeld: De Fraudeaangifte.
